Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der CIFA – Cosmetic International Federation Association
und des Clarus Instituts

Gültig für Europa und die Schweiz
Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte der CIFA sowie des Clarus Instituts, insbesondere für:

• Präsenzseminare, Workshops und Weiterbildungen

• Online-Kurse, Online-Coaching und digitale Schulungsformate

• Elektronische Produkte (Downloads, PDF-Dokumente, Templates, Tools, E-Books etc.)

• Zertifizierungen, Mitgliedschaften sowie Beratungsdienstleistungen

Mit der Buchung eines Angebots oder dem Erwerb eines digitalen Produkts akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB verbindlich.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande zwischen:

CIFA – Cosmetic International Federation Association
Wylihofstrasse 43
4542 Luterbach, Schweiz

und/oder

Clarus Institut
Wylihofstrasse 43
4542 Luterbach, Schweiz

(im Folgenden gemeinsam: „Anbieter“).

3. Vertragsabschluss

3.1 Buchung von Kursen

Eine Kursbuchung erfolgt online über die Website, per E-Mail oder schriftlich.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde eine schriftliche Anmeldebestätigung erhält.

3.2 Kauf digitaler Produkte

Beim Kauf von digitalen Produkten entsteht der Vertrag mit Abschluss des Zahlungsprozesses.
Die Download-Links werden nach Zahlung bereitgestellt.

3.3 Mindestalter

Die Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in CHF oder EUR.
Bei Käufen aus EU-Staaten gilt (falls anwendbar) die entsprechende Mehrwertsteuerregelung des Bestimmungslandes.

4.2 Zahlungsarten

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind insbesondere:

• Kreditkarte

• PayPal

• Banküberweisung

• Weitere elektronische Zahlungsformen

Digitale Produkte sind im Voraus zu bezahlen.

4.3 Fälligkeit

Die Kursgebühr ist spätestens bis zum in der Bestätigung angegebenen Termin zu bezahlen.
Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Anbieter die Kursreservation annullieren.

5. Leistungen der Anbieter

Der Anbieter verpflichtet sich, die angebotenen Kurse, Dienstleistungen und digitalen Produkte fachgerecht, nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einsatz qualifizierter Referenten und Trainer durchzuführen.

Änderungen im Programm, bei Dozierenden, Räumlichkeiten oder Terminen bleiben vorbehalten, soweit diese zumutbar sind.

6. Widerrufsrecht / Rücktritt

6.1 Rücktritt bei Präsenz- und Online-Kursen

Ein Rücktritt muss schriftlich erfolgen.

Es gelten folgende Bedingungen:

• bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenlose Stornierung

• 29–14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr

• 13–0 Tage vor Kursbeginn: volle Kursgebühr

Bei Krankheit oder höherer Gewalt kann nach Absprache ein Ersatztermin oder eine Umbuchung angeboten werden.

6.2 Rücktritt und Widerruf bei digitalen Produkten

Bei digitalen Downloads entfällt das Widerrufsrecht ab dem Moment, in dem:

a) der Kunde den Downloadlink erhält oder
b) das Dokument heruntergeladen wurde.

Mit dem Kauf bestätigt der Kunde, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet (EU-Rechtsgrundlage: Artikel 16 lit. m Verbraucherrechterichtlinie).

7. Nutzungslizenzen für digitale Produkte

7.1 Umfang

Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen oder betrieblichen Gebrauch.

7.2 Verbotene Nutzungen

Ohne schriftliche Genehmigung ist es untersagt:

• Produkte zu vervielfältigen

• Produkte weiterzuverkaufen, weiterzugeben oder zu veröffentlichen

• Inhalte zu verändern und als eigene Werke auszugeben

Zuwiderhandlungen führen zu zivilrechtlichen Schritten und Schadenersatzforderungen.

8. Durchführung der Kurse

8.1 Mindestteilnehmerzahl

Der Anbieter kann Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl absagen. Bei Absage werden bereits bezahlte Gebühren vollumfänglich zurückerstattet.

8.2 Termin- oder Programmänderungen

Der Anbieter darf bei Bedarf Termine, Inhalte oder Referenten anpassen.
Eine solche Änderung berechtigt nicht zu einer Erstattung, sofern die Leistung gleichwertig bleibt.

8.3 Teilnahmeverantwortung

Kunden sind für ihre persönliche und gesundheitliche Eignung zur Teilnahme selbst verantwortlich.

9. Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Ausgeschlossen sind:

• Haftung für leichte Fahrlässigkeit

• Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust

• Haftung für Inhalte Dritter oder externe Tools (z. B. Software von Drittanbietern)

• Haftung für technische Störungen bei digitalen Produkten, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen

10. Datenschutz

Die Anbieter halten die geltenden Datenschutzgesetze ein (DSGVO, Schweizer DSG).

Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung, zur Kundenbetreuung und für interne Zwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.

Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.

11. Urheberrechte

Sämtliche Kursunterlagen, Präsentationen, Skripte, Workbooks, digitale Produkte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Weitergabe, Reproduktion oder gewerbliche Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Verträge gilt:

• Für Kunden aus der EU: Anwendung des Rechts des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzgesetze.

• Für Kunden aus der Schweiz: Anwendung des Schweizer Rechts.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Solothurn, Schweiz.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Anbieter behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist die Version zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.